Intervju sa Danijelom Urtom, Savjetnicom za poslovanje sa privredom ProCredit Bank
- Za početak možete li nam reći kako izgleda jedan Vaš radni dan? Kako je biti zaposlenica ProCredit Bank?
Radni dan savjetnika za poslovanje sa preduzećima u ProCredit Bank je veoma dinamičan, najvećim dijelom proveden na sastancima sa klijentima, te pripremi analiza, monitoringa, prijedloga za kreditni komitet, akviziciji novih klijenata. Svaki dan je pun izazova, sticanja novih znanja, upoznavanja novih ljudi. Odjel za poslovanje sa privredom ProCredit Bank čine iskusni, mladi, visokoobrazovani stručnjaci koji odlično poznaju finansije i tržište. Jedni drugima smo velika podrška, što je izuzetno bitno u veoma zahtjevnom i kompleksnom poslovnom okruženju. U svakodnevnom smo kontaktu sa kolegama iz ostalih odjela, zajednički se trudimo povećati efikasnost, unaprijediti kvalitet poslovanja i konačno ponuditi bolju uslugu klijentima. Upravo brzina, fleksibilnost i dugoročni partnerski odnos sa klijentom je naša ključna komparativna prednost. ProCredit konstantno ulaže u razvoj i edukaciju svojih uposlenika kroz bankarske i menadžerske akademije na nivou grupacije, a kolegijalost i timski duh se dodatnu unaprijeđuje kroz organizovanje multisektorskih timova prilikom implementacije različitih projekata za unaprijeđenje poslovnih procesa u Banci.
- Koji je po vašem mišljenju najveći izazov Vašeg posla?
Brojni su izazovi ovog posla, a tu prije svega mislim na to kako se uspješno organizovati i ispoštovali dogovorene rokove. Također, svaki klijent je specifičan i zahtjeva poseban pristup, a da bi smo sa klijentom izgradili kvalitetan dugoročni odnos, te prilagodili paket usluga i načina finansiranja neopodno je veoma dobro upoznati biznis model i identifikovati potrebe klijenta. Kao i u svakom poslu koji podrazumijeva rad sa ljudima, ključno je zaista prepoznati potrebu klijenta i ponuditi mu najbolju moguću uslugu koja će rezultirati najboljim rješenjem kako za klijenta, tako i za banku.
- Koji su najznačajniji benefiti za privrednike koji posluje sa ProCredit Bank?
Poslovanje sa ProCredit Bank kao jedinom njemačkom bankom u BiH specijaliziranom za rad sa malim i srednjim preduzećima omogućava brojne benefite. Ono što posebno izdvajamo jeste individualni pristup klijentu, široka lepeza bankarskih usluga dostupna po izuzetno povoljnim cijenama. Budući da smo kompanija koja podržava i ohrabruje izvoznike, nudimo najniže provizije za međunarodne prilive i odlive, a savremeni digitalni način poslovanja uštedit će njihovo vrijeme i novac. Naravno, jako puno je kompanija sa brilijantnim poslovnim modelima, ali nedovoljno kolateralne pokrivenosti. Za te kompanije ProCredit Bank obezbijedila je pristup raspoloživim garantnim linijama Evropskog investicijskog fonda i drugih međunarodnih finansijskih institucija. Da zaokružimo, U ProCredit Bank klijent dobija kompletnu uslugu. Mi nismo obični bankari, mi smo partneri našim klijentima, koji od nas pored savjetovanja u segmentu finansijskih usluga dobijaju podršku u kompletnom poslovanju i upravljanju kompanijom. Također, prateći makroekonomske trendove i aktuelne probleme sa kojima se privrednici suočavaju organizujemo interaktivne poslovne mreže koje su istovremeno edukativnog karaktera i ujedno prilika da se klijenti međusobno upoznaju, razmjene iskustva i kontakte.
- Možete li nam otkriti koliko često susrećete žene vlasnice i rukovoditeljice uspješnih kompanija?
Iako žene nisu često na menadžerskim pozicijama i formalne vlasnice kompanija, itekako su prisutne u poslovnom svijetu mada više kao rukovoditeljice u sektoru administracije i finansija. U svakom slučaju uticaj žena u privredi je sve veći, a naše klijentice su uspješne u različitim djelatnostima. Vjerujem da će ih se što više u budućem periodu odlučivati i za osnivanje vlastitih kompanija obzirom da smo svjedoci popularizacije start-upa i malih kompanija na čijem čelu su poduzetne mlade žene.
- Za kraj, zašto žena poduzetnica trebaju poslovati upravo sa ProCredit Bank?
Žene u privredi nailaze na iste probleme kao i muškarci. Međutim, kroz iskustvo rada sa privredom, primjećujem da su žene opreznije kada ulaze u poslovne poduhvate, manje riskiraju, zaposleni su aktivnije uključeni u poslovanje. ProCredit Bank prepoznaje ove vrijednosti i potencijal žena u biznisu, te kroz partnerski odnos pruža kompletnu podršku u segmentu finansiranja. Također, kroz organizaciju poslovnih mreža obezbijeđujemo direktno povezivanje sa potencijalnim poslovnim partnerima iz BiH i regiona, što od naročitog značaja može da bude za žene koje planiraju širiti svoj poslovni model.
PODUZETNICE.BA